注册礼仪培训师能力班

1、从底层逻辑区分清楚长效学习的有效方法

为何阅读大量的礼仪书籍却无法融会贯通

为何礼仪基础知识在不同场景下无法落地应用

为何学过就忘，无法建立自己完整的礼仪系统

总结：用对学习方法，学习对的内容，是对学习成果保障的两大基石。

2、解构讲师成长学、做、悟古典方法论模型

礼仪讲师的性原理，掌握核心方法论

掌握礼仪学习的次第与要点

总结：物有本末，事有终始知其先后，则进道矣。

3、了解市场通用需求课程的共性与差异，以便掌握各类课程

不同行业下，礼仪培训的要点

标准课件的展示

礼仪的共性与差异

总结：原则与尺度/对象与关系/场景与角色，多维度的思考直指核心。

4、思考3个授课核心问题，建立实效导向的授课认知；

学员听懂什么比你讲什么更重要

学员自身改变比学员认可你更重要

市场的需要比你的定位更重要

总结：以学员需求为导向，以学术为原则，深入简出，是的体现。

1、掌握全套礼仪讲师必备的行为仪态核心技能：

表情礼仪；

站姿礼仪；

坐姿礼仪；

走姿礼仪；

蹲姿礼仪；

手势礼仪；

鞠躬礼仪；

2、礼仪动作讲解到细节精准、清晰

3、点评与纠偏、直击核心

4、练习时带领、组织性强

总结：各动作分解打磨与口诀指令的清晰是授课效果的不二法宝。

1、构建场景认知，熟练掌握场景下的礼仪应用，洞悉关系互动之道：

称呼礼仪；握手礼仪；

介绍礼仪；名片礼仪；

递接礼仪；辞行礼仪；道别礼仪。

2、在场景下的3个应用基础原则，确保在各场景下找到标准依据

3、场景的练习、方法增强授课效果

总结：关系互动之道是双舒双然的体验与尊重的感知。

1、深度剖析位序之核心，洞察位序背后之序位，透过表象究其本质，玩转场合行进礼仪；电梯礼仪；乘车礼仪；会议礼仪

总结：礼者天地之序也。位次与顺序的背后，深藏不露的是关系的奥妙。

礼学培训师形象台风与授课方法

1、礼学培训师在各种场合下的着装要求

2、礼学培训师如何设计自己的台风

3、礼学培训师礼仪课程的授课技巧

提问互动法

其他课堂教学常用方法：示范、邀请、PPT、视频

1、礼学培训师门面?设计的简历

2、礼仪标准课程大纲编写

3、礼仪课程内涵设计

4、礼仪课件制作与调整

5、礼仪课程与客户需求调整

6、微课设计原理解剖

总结：讲师的个人魅力与课程内容的结合，学员会享受其中。

1、掌握商务人士着装要求以及仪容仪表要求。

2、掌握商务用语的各种场景的运用和细节。

商务交谈往来用语

商务演讲中的礼仪规范

商务通讯中的礼仪细节

3、掌握商务往来中的流程和细节在实际工作中的运用。

商务接待礼仪流程

商务拜访礼节、礼规

4、掌握各类商务仪式的目的、流程安排和细节。

5、了解商务礼仪的各类禁忌和处理方法。

总结：讲好一堂商务礼仪的关键，是帮助客户建立商务来往的深度链接

【以服务门店为例】

1、正确的服务意识的重塑与建立

服务的基础构建与认知

服务意识的养成与塑造

2、门店服务形象规范及要求

门店仪容仪表；门店着装规范

3、门店服务环境优化与标准

门店服务环境四大优化步骤；零度干扰

4、不同服务场景下的礼仪规范用语

礼貌用语；文明用语；

行业用语；书面用语；电话用语

5、门店服务流程的解析与要领指导

岗前准备；顾客接待；售后服务；投诉处理

总结：说到底服务是一场人与人之间的互动，被尊重是服务于被服务之间共同需求，体面来自于平等。

1、礼学培训师门面-设计的简历

2、礼仪标准课程大纲编写

3、礼仪课程内涵设计

4、礼仪课件制作与调整

5、礼仪课程与客户需求调整

6、微课设计原理解剖

总结：讲师的个人魅力与课程内容的结合，学员会享受其中。